Telefonie

Hier finden Sie alle Antworten zu Fragen rund um das Thema Telefonie.

Ja, das können Sie. Die Rufnummernmitnahme bieten wir Ihnen kostenlos an. Um Ihre Rufnummer mitnehmen zu können, benötigen wir den folgenden Portierungsauftrag von Ihnen ausgefüllt und unterschrieben zurück.

 

Den Portierungsauftrag können Sie Ihrem Vertrag beilegen oder uns per E-Mail an lichtwelle@stadtwerke-erkrath.de zusenden.

 

Wenn Sie ein oder mehrere schnurlose Telefone verwenden möchten, haben Sie zwei Möglichkeiten:

Variante 1: Nutzung über eigene Basisstation

  • Verbinden Sie die Basisstation Ihres Telefons – wie beim schnurgebundenen Telefon beschrieben – über „FON1“ mit der FRITZ!Box.

Variante 2: Nutzung der FRITZ!Box als DECT-Basisstation

  1. Starten Sie am schnurlosen Telefon die Anmeldung an einer Basisstation.
  2. Geben Sie die PIN-Nummer der FRITZ!Box ein – diese ist werkseitig auf „0000“ eingestellt.
  3. Wenn Sie zur Bestätigung aufgefordert werden, drücken Sie die „DECT“-Taste an der FRITZ!Box für ca. 10 Sekunden.
  4. Die DECT-LED beginnt zu blinken – das Telefon wird nun verbunden.

Sie können auf diesem Weg bis zu sechs DECT-Telefone an Ihrer FRITZ!Box anmelden.

Hinweis: Weitere Informationen zur Telefonie und den Funktionen Ihrer FRITZ!Box finden Sie in der Bedienungsanleitung des Geräts.

Wenn Sie ein schnurgebundenes, analoges Telefon nutzen, gehen Sie wie folgt vor:

 

  1. Ziehen Sie den Stecker aus der Buchse Ihres bisherigen Telefonanschlusses.
  2. Stecken Sie diesen in den Anschluss „FON1“ Ihrer FRITZ!Box – je nach Steckerart:

 

  • TAE-Stecker: seitliche Buchse
  • Westernstecker (RJ11): rückseitige Buchse

Alles auf einen Blick

Allgemein
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Baulicher Ablauf
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FritzBox! konfigurieren
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Glasfaseranschluss
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Störung
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Technik
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Eine Familie im Wohnzimmer schaut auf ein Tablet.

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